检查设备与网络连接
首先确认移动宽带设备（如路由器或随身WiFi）的物理连接是否正常：
- 检查电源指示灯是否亮起
- 确认SIM卡正确插入卡槽
- 测试网线接口是否松动或损坏
重启设备尝试恢复
90%的临时性故障可通过重启解决：
- 长按电源键关闭设备
- 等待2分钟后重新启动
- 观察状态指示灯是否恢复正常
验证账户状态与套餐
登录运营商官网或APP检查：
- 账户余额是否充足
- 当前套餐是否包含数据流量
- 是否存在服务区域限制
排查信号覆盖问题
通过设备管理界面查看信号强度：
- 信号值低于-110dBm时可能无法联网
- 尝试更换设备摆放位置
- 使用其他设备测试同一区域信号
检查网络设置与软件配置
重点检查APN接入点设置：
- 进入设备管理页面
- 核对运营商提供的APN参数
- 更新设备固件至最新版本
联系运营商技术支持
当自主排查无效时：
- 准备设备IMEI码和SIM卡号
- 描述故障现象和已尝试的解决方法
- 要求进行基站信号检测或远程诊断
通过系统性的硬件检查、设置验证和运营商协作，可解决多数移动宽带断网问题。建议用户按步骤排查并保存设备保修信息，遇到复杂故障时及时寻求专业支持。
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