查询方式总览
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- 纸质账单底部信息
- 手机营业厅APP
- 线下营业厅公示
官方客服号码确认
经核实，阳春联通统一客服电话为：
- 全国统一服务热线：10010
- 宽带故障专线：10010转3号键
| 服务类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 人工客服 | 7×24小时 |
| 维修服务 | 8:00-22:00 |
自助查询步骤
通过手机营业厅查询的具体流程：
- 打开中国联通APP
- 进入”服务-宽带专区”
- 选择”联系客服”模块
常见问题解答
问题1：拨打10010未接通怎么办？
建议错开高峰期（每日10:00-12:00），或通过在线客服渠道咨询。
通过官方认证渠道获取客服信息可有效保障服务质量，建议优先使用10010官方热线，避免通过第三方平台查询以防受骗。
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