设备红灯状态说明
当华为随身WiFi2指示灯呈现红色常亮状态时，通常表示设备存在网络连接异常或硬件故障。此状态可能由SIM卡异常、基站信号丢失或系统错误引发。
检查设备信号状态
执行以下基础检测步骤：
- 确认设备所处位置有运营商网络覆盖
- 检查设备剩余电量是否充足
- 通过管理界面查看当前连接设备数量
重启设备操作步骤
执行硬件重启流程：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动设备
- 观察指示灯状态变化
SIM卡故障排查
针对SIM卡相关问题处理方案：
- 取出并重新插入SIM卡
- 测试SIM卡在其他设备是否可用
- 检查套餐流量是否耗尽
网络设置重置指南
通过管理后台执行网络重置：
- 登录192.168.8.1管理页面
- 进入”系统设置” → “恢复出厂设置”
- 确认重置后等待设备自动重启
联系官方技术支持
若上述操作无效，建议通过以下途径联系华为客服：
- 服务热线：950800
- 微信公众号”华为终端客户服务”
- 官网在线客服系统
通过系统性的故障排查流程，90%以上的红灯故障可通过重启设备和SIM卡检测解决。建议用户定期更新设备固件，并避免在极端温度环境下使用移动热点设备。
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