一、检查物理连接
确认移动宽带设备是否正确插入：
- 检查SIM卡是否完全插入卡槽
- 确保USB接口或网线无松动
- 验证电源适配器是否正常工作
二、重启设备
按照以下顺序重启设备：
- 关闭移动宽带设备电源
- 等待30秒后重新通电
- 重启计算机/路由器
三、检查信号强度
通过设备管理界面查看：
- 信号强度应大于-90dBm
- 检查附近是否有电磁干扰源
- 尝试调整设备摆放位置
四、配置检查
验证网络设置：
- 核对APN设置是否正确
- 检查IP地址获取方式（自动/手动）
- 更新设备固件至最新版本
五、联系运营商
当自行排查无效时：
- 拨打运营商客服热线
- 提供设备IMEI码和SIM卡号
- 查询基站维护状态
通过系统化的硬件检查、设备重启、信号验证、配置核对和运营商沟通，能解决90%以上的移动宽带连接故障。建议按照本文顺序逐步排查，可显著提升故障处理效率。
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