检查信号强度
当移动宽带无法连接时，首先确认设备显示的网络信号强度。若信号低于2格，建议：
- 移动到窗户或开阔区域
- 避免金属物体遮挡设备
- 检查SIM卡是否插紧
设备重启操作
按以下顺序执行设备重启：
- 关闭移动热点电源
- 等待30秒后重新启动
- 手机/电脑端切换飞行模式
网络配置验证
检查设备的APN设置：
| 运营商 | APN |
|---|---|
| 中国移动 | cmnet |
| 中国联通 | 3gnet |
联系运营商
若上述方法无效，请拨打运营商客服热线：
- 移动：10086
- 联通：10010
硬件故障排查
尝试将SIM卡插入其他设备测试，确认是否为以下问题：
- SIM卡损坏
- 设备卡槽故障
- 路由器固件过旧
通过系统化的故障排查，90%以上的移动宽带连接问题可通过设备重启、信号优化和配置验证解决。建议用户按本指南步骤逐步排查，必要时联系专业技术人员。
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