设备状态检查
首先确认设备基础状态是否正常：
- 检查电源指示灯是否常亮/呼吸闪烁
- 确认SIM卡已正确插入卡槽
- 验证设备是否处于运营商网络覆盖范围内
信号问题排查
遇到信号不稳定时建议执行以下操作：
- 尝试在不同地理位置重启设备
- 避免将设备放置在金属物体附近
- 检查周围是否存在强电磁干扰源
| 信号格数 | 建议操作 |
|---|---|
| 0-1格 | 更换使用位置 |
| 2-3格 | 尝试手动选择运营商 |
网络配置重置
通过Web管理界面执行网络重置：
- 使用浏览器访问192.168.8.1
- 进入「设置」→「系统」→「恢复出厂设置」
- 重新配置APN参数
固件更新指南
更新固件可解决已知网络问题：
- 连接设备WiFi后访问管理页面
- 在「系统更新」中检查新版本
- 确保更新过程中保持稳定供电
联系技术支持
若问题仍未解决，请联系：
- 华为客服热线：950800
- 在线技术支持（华为官网）
- 设备购买渠道售后服务
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