官方客服热线
拨打联通全国统一服务热线10010，根据语音提示选择宽带业务后转接人工客服，提供您的地址即可查询附近安装师傅联系方式。
- 拨通后按”3″选择宽带服务
- 按”0″转接人工坐席
- 告知详细安装地址
线上预约流程
通过联通网上营业厅提交安装申请：
- 访问联通官网服务专区
- 填写地址和联系方式
- 选择”立即预约”按钮
自助服务平台
使用中国联通APP可实时查询安装进度：
- 首页点击”宽带专区”
- 选择”安装进度查询”
- 输入业务受理单号
常见问题解答
遇到紧急情况时，可优先联系片区装维经理：
- 查看最近收到的联通短信通知
- 检查小区公告栏服务公示牌
- 询问物业获取专属联系方式
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