安装基本要求
- 已完成套餐办理并开通服务
- 室内已预留光纤入户接口
- 提供有效身份证件及安装地址证明
是否需要自备调制解调器
根据陵川联通最新政策，用户可根据需求选择：
- 运营商提供：可选择租赁光猫设备，需缴纳押金100元
- 用户自备：支持符合国家标准的千兆光猫设备
设备选择建议
自备设备需满足以下技术规范：
- 支持GPON网络协议
- 兼容联通宽带认证方式
- 提供千兆以太网接口
办理流程说明
标准安装流程分为三个阶段：
- 线上预约安装时间
- 工程师上门调试设备
- 完成网络速率测试
常见问题解答
Q：自备设备出现兼容性问题怎么办？
A：联通提供有偿技术调试服务，建议优先选用推荐设备型号。
Q：租赁设备如何退还？
A：合约期满后凭押金收据至营业厅办理退还手续。
陵川联通宽带安装支持设备自备与租赁两种模式，用户可根据实际需求选择。建议提前确认设备兼容性，选择官方推荐型号可确保最佳网络体验。安装过程中如有疑问，可通过官方客服热线10010咨询。
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