第一步：准备销户材料
进行线上销户前需准备好以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 待注销手机号码的SIM卡
- 已安装运营商官方APP的智能手机
请注意检查手机账户是否已结清所有费用，并提前备份重要通讯记录。
第二步：APP操作流程
登录运营商官方APP后按以下步骤操作：
- 进入「个人中心」页面
- 选择「账户管理」-「销户服务」
- 完成身份验证（人脸识别+短信验证）
- 阅读并签署电子协议
- 提交销户申请
第三步：确认销户结果
提交申请后需注意以下事项：
- 24小时内查收确认短信
- 次月5日后登录APP验证账户状态
- 保留电子回执至少6个月
如遇系统审核失败，请及时联系在线客服处理。
注意事项
销户后原号码将立即停机，建议提前转移重要账户绑定信息。合约期内用户需先完成违约金缴纳，集团客户需通过专属渠道办理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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