什么是流量结转
流量结转是指用户当月未使用完的主套餐流量，可自动保留至次月继续使用的服务。该功能需满足以下条件生效：
- 套餐处于正常使用状态
- 未办理套餐降档业务
- 流量类型为可结转资源
结转规则说明
结转流量按照以下优先级使用：
- 上月结转流量优先消耗
- 次月新到账套餐流量随后使用
- 额外订购流量包最后使用
| 类型 | 有效期 |
|---|---|
| 结转流量 | 次月底失效 |
| 当月流量 | 当月有效 |
结转操作步骤
用户无需主动操作，系统将自动执行结转流程：
- 每月1日生成上月流量结余报告
- 系统自动转移至次月账户
- 用户可通过短信查询结转结果
注意事项
使用结转流量时需特别注意：
- 仅限主套餐内通用流量参与结转
- 定向流量不参与结转
- 套餐变更可能导致结转失效
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