故障概况
自10月15日以来，雁塔区科技路片区联通宽带发生大面积服务中断，受影响用户超过1200户。故障现象主要表现为…
| 小区名称 | 故障时长 | 影响户数 |
|---|---|---|
| 科创公寓 | 72小时 | 428 |
| 电子花园 | 60小时 | 315 |
维修进度追踪
据联通维修部门反馈，目前故障排查遇到以下难点：
- 主干光缆遭第三方施工破坏
- 地下管道积水严重
- 备用线路调配延迟
技术障碍分析
维修团队需完成以下工序才能恢复服务：
- 抽排管道积水
- 熔接断裂光纤
- 机房信号调试
用户应对建议
建议受影响用户采取临时措施：
- 使用移动网络应急
- 前往营业厅登记补偿
- 关注官方状态更新
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