故障报修电话
如遇宽带故障，请立即拨打雄壁镇联通专属维修热线：
| 服务时段 | 联系电话 |
|---|---|
| 工作日（8:00-20:00） | 0874-XXXXXXX |
| 夜间紧急维修 | 138XXXXXXXX |
常见故障类型
- 光纤线路中断
- 路由器信号异常
- 网速不达标
- 账号登录失败
自助排障指南
- 检查光猫电源指示灯状态
- 重启路由器等待3分钟
- 测试其他设备联网情况
报修流程说明
拨打维修电话后请准备：
- 宽带账号信息
- 故障现象描述
- 详细住址信息
服务承诺
联通承诺城区2小时内响应，乡镇区域4小时内安排技术人员上门检测维修。
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