信号恢复步骤
若设备出现信号异常，请按以下顺序排查：
- 检查设备指示灯状态是否为绿色常亮
- 长按电源键10秒强制重启设备
- 确认SIM卡已正确插入且套餐未欠费
- 尝试在开阔区域测试信号强度
固件升级故障处理
固件升级失败时建议执行以下操作：
- 通过华为官网下载最新完整包
- 使用原装数据线连接电脑
- 进入工程模式（同时按住电源+复位键5秒）
- 选择本地升级文件强制刷机
| 硬件版本 | 支持固件 |
|---|---|
| V1.0 | B112及以上 |
| V2.0 | B215及以上 |
常见问题解答
高频问题解决方案：
- 升级后无法开机：连接充电器静置30分钟
- 频繁断连：关闭省电模式并重置网络设置
- 信号格满但无网络：检查APN配置是否正确
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