故障现象描述
当移动宽带设备的LOS(Loss of Signal)指示灯呈红色常亮状态时,表明设备未检测到有效光信号,可能导致网络中断。
基础检查步骤
按以下顺序进行初步排查:
- 确认设备电源正常开启
- 检查设备所有指示灯状态
- 核对光纤接口是否插紧
光纤连接检测
重点检查光纤线路:
- 观察光纤线是否弯折超过90度
- 检查接口处是否有明显污渍
- 尝试更换备用光纤接口
设备重启操作
执行标准重启流程:
- 关闭设备电源
- 等待2分钟后重新通电
- 观察LOS灯状态变化
分光器检查
如涉及分光器设备:
- 分光器端口松动
- 线路衰减值超标
- 设备老化损坏
联系运营商
当自主排查无效时,应立即联系运营商并提供以下信息:
- 设备型号和序列号
- 故障发生时间
- 已尝试的排查步骤
LOS灯故障多由物理连接问题引起,通过系统化排查可解决大部分常见问题。如遇复杂情况,建议及时寻求专业技术支持。
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