移动宽带暂停保号功能如何操作?费用是否收取?

本文详细说明移动宽带暂停保号功能的操作流程,包含掌厅办理步骤、资费标准、使用限制等核心信息,助用户有效管理宽带服务。

功能概述

移动宽带暂停保号服务允许用户在特定期间(如长期外出)暂停宽带服务并保留号码,避免因欠费销号导致需重新办理业务。

办理方式

  1. 登录移动掌上营业厅APP,进入「业务办理」页面
  2. 搜索「宽带保号」服务并选择暂停期限
  3. 验证身份证信息后提交申请
  4. 等待短信确认通知(1个工作日内)

资费说明

资费标准表
暂停时长 月费
1-3个月 免费
超3个月 10元/月

注意事项

  • 单次申请最长暂停6个月
  • 暂停期间不可恢复临时使用
  • 需提前缴清未结费用

常见问题

Q:暂停期间是否影响原有套餐?
A:套餐有效期自动顺延,权益不受影响。

Q:恢复业务需要多长时间?
A:申请恢复后24小时内生效。

通过线上渠道可便捷办理宽带暂停保号,建议根据实际需求选择暂停时长,特别注意超期后的资费计收规则。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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