一、什么是乌当区虚拟卡？
乌当区虚拟卡是由政府联合金融机构推出的数字化便民服务工具，集成身份认证、支付、政务服务等功能。用户无需实体卡即可通过手机完成申领，适用于公共交通、医疗挂号、社区服务等多个场景。
二、虚拟卡申领渠道
居民可通过以下三种方式办理：
- 线上平台：“乌当政务通”APP或微信小程序，提交身份证及人脸识别信息。
- 线下网点：区政务服务中心、合作银行网点（如贵阳银行、工商银行）。
- 社区服务站：部分社区提供代办服务，需携带户口本原件。
三、虚拟卡使用场景详解
虚拟卡已覆盖以下高频场景：
- 公共交通：地铁、公交扫码支付，享9折优惠。
- 医疗服务：区内医院挂号、缴费、医保结算“一码通”。
- 政务服务：办事大厅取号、材料提交免排队。
- 商超消费：合作商户扫码支付，支持积分兑换。
四、申领流程步骤说明
以“乌当政务通”APP为例：
- 下载并注册APP，完成实名认证。
- 进入“虚拟卡申领”模块，上传身份证正反面照片。
- 通过人脸识别验证身份信息。
- 绑定银行卡并设置支付密码。
- 提交申请，审核通过后自动激活。
五、常见问题解答
以下为高频咨询问题：
- Q：虚拟卡是否收取年费？
A：首年免年费，次年根据消费情况减免。 - Q：手机丢失如何挂失？
A：登录APP“安全中心”冻结账户，或拨打客服热线0851-XXXXXXX。 - Q：支持哪些手机型号？
A：兼容Android 8.0及以上、iOS 12及以上系统。
乌当区虚拟卡通过数字化服务提升居民生活便利性，覆盖高频场景且申领流程便捷。建议市民优先选择线上渠道办理，及时关注官方平台的功能更新通知。
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