法律依据分析
根据《民法典》第一千一百六十条规定，继承人需以所得遗产实际价值为限清偿被继承人依法应当缴纳的税款和债务。电信服务合同属于个人债务范畴，需结合具体情况判断是否属于必要继承义务。
家属责任界定
在未发生遗产继承的情况下，家属原则上不承担连带责任。但以下情形例外：
- 合同签订时存在共同担保
- 家属实际使用该宽带服务
- 遗产处理过程中未及时申报终止
处理流程建议
建议家属按以下步骤处理：
- 携带死亡证明办理停机
- 查询合同具体条款
- 核算实际使用周期
- 协商债务清偿方案
典型案例分析
| 涉案金额 | 836元 |
|---|---|
| 判决结果 | 继承人承担300元 |
| 判定依据 | 遗产价值范围内赔偿 |
常见误区澄清
需特别注意：
- 自动续约条款的效力认定
- 违约金计算的合法性
- 电子合同的法律效力
家属是否承担清偿责任取决于遗产继承情况、合同性质及实际使用证据。建议在法定期限内办理合同终止手续，必要时可寻求法律援助维护合法权益。
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