问题描述
近期部分用户反映依安联通宽带投诉热线存在无法接通现象，主要表现为拨号后长时间等待无应答或提示空号。该问题可能由线路维护、号码变更或系统故障导致。
官方渠道查询
通过以下途径获取最新联系方式：
- 登录中国联通官网（www.10010.com）查询属地服务电话
- 下载「中国联通」APP，在「我的客服」板块获取
- 关注微信公众号「中国联通微厅」进行在线咨询
在线服务获取
推荐使用数字化投诉渠道：
- 工信部申诉网站（申诉需满15日未解决）
- 联通在线工单提交系统
- 支付宝/微信城市服务模块
注意事项
避免信息泄露风险：
- 核实号码归属地是否为黑龙江（区号0452）
- 警惕非官方渠道提供的400/170号段
- 通话中切勿透露账户密码信息
建议优先通过官方APP或网站获取最新服务热线，若遇紧急网络故障可直拨10010转属地人工服务。保留通话记录与投诉凭证，必要时可向通信管理局提交申诉。
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