确认停机原因
当设备无法连接网络时，首先通过华为智能生活APP或运营商官方渠道查询账户余额，若显示“已停机”或“余额不足”，则需及时充值。
充值续费步骤
- 打开华为智能生活APP并登录账号
- 进入“设备管理”选择随身WiFi3
- 点击“流量充值”选择套餐类型
- 完成支付后等待系统自动激活
| 套餐名称 | 流量 | 有效期 | 价格 |
|---|---|---|---|
| 日租套餐 | 2GB | 24小时 | 5元 |
| 月租套餐 | 100GB | 30天 | 50元 |
设备重启操作
完成充值后长按电源键10秒强制重启设备，待信号指示灯恢复常亮状态即可。
- 黄灯闪烁：正在连接网络
- 绿灯常亮：正常联网状态
网络恢复验证
使用手机连接WiFi热点后访问任意网页，若仍无法联网，建议尝试以下操作：
- 检查设备APN设置
- 切换网络制式（4G/5G）
- 联系运营商确认基站状态
常见问题排查
- 充值后未即时到账：等待5-10分钟后重启设备
- 信号满格但无法上网：检查设备IMEI是否被运营商限制
- 频繁断连：尝试恢复出厂设置
通过系统化的充值与故障排查流程，可快速解决华为随身WiFi3因欠费导致的停机问题。建议用户设置自动续费功能并定期检查流量使用情况，以确保网络持续可用。
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