套餐升级基本条件
用户需满足以下任一条件方可申请宽带升级：
- 当前套餐合约期已满6个月
- 信用等级达到三星及以上
- 近三个月无欠费记录
资费标准对比
| 套餐类型 | 下行速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 基础版 | 300Mbps | 58元 |
| 进阶版 | 600Mbps | 88元 |
| 尊享版 | 1000Mbps | 128元 |
在线办理四步流程
- 登录中国移动APP「我的套餐」页面
- 选择「宽带升级」服务模块
- 完成在线测速与设备检测
- 签署电子协议并支付首月费用
设备安装要求
升级后需确保光猫设备支持千兆网络传输，建议使用以下型号：
- 华为HG8245Q2
- 中兴F650A
- 烽火HG6145D
常见问题解答
Q：升级后网速未达预期？
A：请检查路由器是否支持Wi-Fi6协议，建议使用六类以上网线。
Q：合约期内能否降级套餐？
A：升级后需履行12个月合约期，期满后可自由调整。
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