资费详情解析
36元套餐包含20GB全国流量与100分钟通话，但需注意以下限制条款：
- 合约期最低12个月
- 超出流量按5元/GB计费
- 需预存100元话费
网速实测表现
在市区三组实测数据显示：
| 地点 | 下载 | 上传 |
|---|---|---|
| 商业区 | 48.2 | 23.1 |
| 居民区 | 36.7 | 18.9 |
覆盖范围实测
测试覆盖的15个区域中：
- 主城区信号强度达标率92%
- 乡镇区域存在4G/5G切换问题
- 地下室场景信号衰减明显
用户评价汇总
收集的500条有效反馈显示：
- 78%用户认可性价比
- 12%用户投诉信号稳定性
- 10%用户建议优化客服响应
性价比分析
横向对比三大运营商同类产品：
- 价格优势领先竞争对手15-20元
- 流量包外计费标准处于行业中等
- 附加权益少于高端套餐
常见问题答疑
客服高频咨询问题TOP3：
- 套餐变更规则
- 合约定向流量说明
- 跨省使用限制
该套餐适合轻度上网用户，建议根据居住地信号覆盖情况选择，重度用户需谨慎评估流量消耗。
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