一、停机保号的操作方式
中国移动提供线上与线下多种办理渠道,用户可根据需求选择:
- 线上办理
- 登录中国移动APP,进入「停复机」服务入口,验证密码后提交申请;
- 访问官方网站,在业务办理页面选择「停机保号」并完成操作;
- 电话办理
- 拨打10086按语音提示转接人工客服办理;
- 线下办理
- 携带身份证至营业厅提交申请。
二、费用标准与计费规则
停机保号费用根据用户套餐类型差异分为两档:
- 基础套餐用户每月收取5元保号费;
- 合约套餐用户每月收取10-30元保号费;
费用自办理次月起生效,需每月按时缴纳。欠费超过60天将自动解除保号服务。
三、服务期限与续期要求
停机保号服务默认有效期为6个月,用户可通过以下方式延长:
- 首次续期:到期前30天通过APP办理,延长6个月;
- 二次续期:需携带身份证至营业厅办理,最长累计保号期限不超过12个月;
四、办理前后的注意事项
用户在办理停机保号时需注意以下事项:
- 办理前需结清所有欠费,否则无法申请;
- 停机期间无法使用通话、短信及流量功能;
- 复机需通过相同渠道申请,恢复服务后原套餐权益保持不变;
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/1278573.html