准备材料
办理前需准备好身份证原件、有效手机号码及安装地址信息，确保信息准确无误。
- 身份证正反面照片
- 现居住地址（精确到门牌号）
- 联系人手机号码
拨打客服热线
直接拨打运营商官方客服电话（如10086/10000），根据语音提示选择“宽带业务办理”选项。
- 接通后按“1”键进入业务办理
- 按“3”键选择宽带服务
- 等待人工客服接入
身份验证流程
向客服提供身份证号码及手机验证码，完成实名认证后即可进入办理流程。
选择套餐
根据客服推荐的套餐类型，确认带宽、合约期和资费标准，可通过以下方式决策：
- 对比家庭用网需求
- 询问优惠活动详情
- 确认安装时间范围
确认订单信息
核对客服复述的安装地址、套餐内容及费用明细，确认无误后生成电子协议，短信接收订单编号。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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