一、取消中国移动宽带的条件
取消中国移动宽带需满足以下条件之一：
- 宽带合约期已到期且未自动续约。
- 因搬家或服务区域变更导致无法继续使用。
- 用户主动申请终止服务（可能涉及违约金）。
二、取消宽带的具体流程
用户可通过以下步骤完成取消：
- 线上预约：登录中国移动APP或官网，选择“宽带业务”-“服务终止”。
- 线下办理：携带材料至营业厅，填写《宽带业务终止申请表》。
- 设备归还：将光猫、机顶盒等设备交还工作人员。
- 费用结算：支付未结清费用或违约金（如有）。
三、所需准备的材料清单
办理取消时需提供以下材料：
- 用户身份证原件及复印件。
- 宽带开户协议或合同（电子版或纸质版）。
- 设备归还清单（营业厅提供）。
- 近期缴费凭证（可选）。
四、注意事项与常见问题
注意事项：
- 合约期内取消可能需支付剩余月份费用的30%-50%作为违约金。
- 设备损坏或丢失需照价赔偿。
常见问题：
- 问：取消后余额如何退回？答：可转入名下其他移动账户或申请原路退款。
- 问：办理后多久生效？答：一般3个工作日内完成网络关停。
取消中国移动宽带需提前确认合约状态并备齐材料，建议优先通过线上渠道预约以减少时间成本。若涉及违约金或设备归还，务必与工作人员核实细节，避免后续纠纷。
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