合同条款解析
根据《电信服务协议》规定，用户在合约期内申请销户需注意：
- 查阅合同解约条款
- 确认剩余合约期限
- 了解设备回收政策
申请流程说明
提前销户标准流程包含以下步骤：
- 携带身份证件至营业厅
- 填写销户申请表
- 缴清未结费用
- 归还光猫等设备
违约金计算方式
| 剩余月份 | 月费基数 | 赔付比例 |
|---|---|---|
| 6个月 | 100元 | 50% |
| 12个月 | 100元 | 30% |
替代解决方案
建议用户优先考虑以下替代方案：
- 合约转让服务
- 套餐降级处理
- 停机保号业务
注意事项
办理前需特别注意：
- 确认宽带设备完好性
- 备份个人网络设置
- 保留业务回执单据
提前销户需承担相应违约责任，建议用户根据实际情况选择最经济的解决方案，必要时可拨打客服热线10086进行详细咨询。
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