申请条件说明
若您已完成宽带业务申请但尚未进行设备安装,需满足以下条件方可申请注销:
- 合同未进入履约期
- 未领取或使用宽带设备
- 距业务开通申请不超过30日
线上注销流程
通过移动官方渠道办理的宽带业务,可按以下步骤在线注销:
- 登录移动营业厅APP
- 进入「我的订单」页面
- 选择待注销业务并提交申请
线下办理步骤
需携带以下材料至营业厅办理:
材料名称 | 备注 |
---|---|
身份证原件 | 需与开户信息一致 |
业务受理单 | 原始纸质凭证 |
注意事项
申请注销时需特别注意:
- 可能产生违约金
- 设备需完整退还
- 业务终止生效时间
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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