办理材料清单
办理电信宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（非业主需提供）
- 近期水电费缴费单（地址证明）
- 预存费用银行卡/现金
费用说明
- 安装调试费：200元（首年减免）
- 100M套餐：88元/月
- 200M套餐：128元/月
- 光猫押金：300元（可退还）
办理流程
- 携带材料至物业服务中心登记
- 电信专员上门勘测线路
- 签署服务协议
- 48小时内完成安装
注意事项
办理时需注意：
- 法定节假日不安排新装服务
- 迁移宽带需提前3天申请
- 合约期内提前解约需支付违约金
常见问题
Q: 非业主能否办理？
A: 需提供加盖公章的租赁合同原件
Q: 安装时效如何？
A: 工作日申请次日完成安装
建议住户提前准备完整材料，根据需求选择合适的套餐。办理过程中注意保留缴费凭证，安装完成后建议立即进行网速测试。
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