一、查询方式总览
- 官方网站查询系统
- 24小时客服热线
- 线下营业厅咨询
- 手机APP在线查询
二、官网在线查询
访问中国联通项城分公司官网（www.xiangcheng.10010.com）：
- 首页点击”宽带业务”导航栏
- 选择”办理网点查询”服务
- 输入所在区域获取联系电话
三、客服电话查询
拨打全国统一客服热线获取本地服务：
| 服务类型 | 电话号码 |
|---|---|
| 人工客服 | 10010 |
| 故障报修 | 96169 |
四、营业厅现场咨询
项城主要营业厅地址及联系方式：
- 中心营业厅：市府路18号（0374-XXXXXXX）
- 城南营业厅：湖滨大道32号（0374-XXXXXXX）
五、常见问题解答
用户常遇问题解决方案：
- Q：非工作时间能否查询？
- A：客服热线24小时提供自助查询服务
- Q：新装宽带需要哪些材料？
- A：身份证原件、安装地址证明文件
项城联通提供线上线下多渠道查询方式，用户可根据需求选择官网查询、电话咨询或现场办理。建议保存当地营业厅电话以便快速获取服务，新用户可通过官网在线预约享受优先办理权益。
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