一、了解合约条款
中国移动宽带合约通常包含固定服务期限（如12/24个月），用户需先通过客服或合同确认剩余合约期及违约条款。重点关注以下内容：
- 合约终止条件
- 违约金计算方式
- 设备返还要求
二、提前解约流程
正式解约需按以下步骤操作：
- 拨打10086客服申请解约
- 携带身份证至营业厅提交书面申请
- 缴清未结费用及违约金
- 归还光猫等租赁设备
三、违约金计算
- 剩余月份×月租费×30%
- 最低违约金200元起
- 特殊优惠需补差额
四、替代方案建议
若违约金过高，可考虑：
- 申请套餐降级
- 合约转让给新用户
- 暂停服务保留号码
五、注意事项
解约前务必注意：
- 保留缴费凭证和设备回收单
- 确认账户余额清零
- 7个工作日内收到解约确认短信
提前解约需综合评估成本收益，建议优先与客服协商解决方案，必要时通过官方渠道办理手续以保障权益。
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