一、办理前准备
在办理中国移动亲情号前需确认：主号需为中国移动用户（不含物联网卡等特殊号段），已开通基础通话功能并完成实名认证。亲情网支持添加2-19个成员（含主号），成员可为全国移动号码，跨省添加费用不同。
二、APP办理步骤
- 打开中国移动App，登录主号账号
- 点击底部导航栏「更多」-「亲情网」图标
- 选择「添加亲情号」并输入对方手机号
- 设置亲属关系标签（如父母、配偶等）
- 发送验证码至对方手机完成确认
三、短信办理方式
编辑短信内容 BLJTCY#对方号码#亲属关系（如：BLJTCY#13800138000#子女）发送至10086，收到确认短信即办理成功。此方式适合不熟悉APP操作的用户。
四、营业厅办理流程
- 携带主号身份证原件及需添加的成员号码清单
- 向工作人员说明办理「全国亲情网」业务
- 签署业务协议并确认资费明细
- 现场接收业务开通确认短信
五、资费与成员规则
- 基础功能费：10元/月（含3个成员）
- 省内增员：1元/个/月，省外增员：2元/个/月
- 成员间国内通话永久免费
- 停机规则：主号停机次月暂停收费，复机后自动恢复
中国移动亲情号可通过APP、短信、营业厅三种渠道办理，10元基础费可享3个成员免费互拨，建议优先使用官方App完成自助办理。办理时需注意主副号地域差异导致的资费变化，以及停机后的服务延续规则。
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