一、顺平联通宽带官方客服电话查询
如需办理或咨询顺平联通宽带业务，可直接拨打全国统一客服热线10010，按语音提示选择“宽带业务”转接人工服务。顺平本地用户可添加0312-7654321（示例号码）作为专属服务热线，工作日8:30-18:00提供业务咨询。
二、线下营业厅咨询渠道
顺平联通设有多个实体营业厅，可通过以下方式获取服务：
- 顺平中心营业厅：顺平镇中山路88号
- 城东服务点：开发区创业大厦B座1层
- 预约办理服务：拨打10010提前预约到店时间
三、线上快捷查询方式
推荐通过数字化渠道快速获取信息：
- 登录中国联通官网（www.10010.com），选择“宽带专区”查询套餐
- 使用“中国联通APP”在线提交办理申请
- 关注“顺平联通”微信公众号发送“宽带办理”获取自动回复指引
四、常见问题快速解答
问题1：如何查询宽带覆盖范围？
拨打10010提供详细地址，客服将实时查询网络覆盖情况。
问题2：新装宽带需要哪些材料？
需携带身份证原件、复印件及房屋产权证明（或租赁合同）至营业厅办理。
通过客服电话、线下网点、线上平台三大渠道，用户可便捷获取顺平联通宽带业务信息。推荐优先使用10010热线或官方APP实现全天候自助查询，复杂业务建议预约到店办理以提高效率。
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