功能介绍
乡村基400电话是官方客服热线，主要提供门店查询、餐品咨询、订单反馈等服务。用户可通过该电话获取附近门店信息，但目前是否支持直接预订餐品需进一步确认。
如何查询附近门店
拨打400电话后，根据语音提示操作：
- 选择“门店查询”选项；
- 输入或告知所在区域；
- 系统将推送最近门店地址及联系方式。
预订操作流程
目前400电话暂未开通直接预订功能，但可通过以下方式间接完成：
- 查询门店电话后单独联系；
- 通过乡村基官方小程序或外卖平台下单。
注意事项
使用400电话时需注意：
- 高峰期可能出现线路繁忙；
- 部分促销活动需到店核验；
- 外卖服务受配送范围限制。
结论
乡村基400电话当前主要用于信息咨询，若需直接预订餐品，建议优先使用线上平台或联系具体门店。未来服务升级后或可支持更多功能。
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