办理须知
根据国家《反电信网络诈骗法》要求，所有移动电话用户均需完成实名认证后方可正常使用通信服务。未实名认证的号码将在30天后暂停服务。
所需材料
- 中国大陆居民身份证原件
- 本人正在使用的手机号码
- 现场拍摄的持证照片（线下办理）
- 联网设备（线上办理）
线上办理流程
- 登录运营商官方APP或微信小程序
- 进入「实名认证」服务模块
- 拍摄身份证正反面并自动识别信息
- 完成人脸动态核验
- 提交审核（1个工作日内完成）
线下办理流程
- 携带证件前往营业厅
- 领取实名认证业务单
- 工作人员核验证件原件
- 现场拍摄认证照片
- 签字确认并激活服务
常见问题
- 未成年人如何办理？
- 需监护人携带户口本陪同办理，并签署承诺书
- 信息错误如何处理？
- 可通过线上渠道提交修改申请或到营业厅办理变更
注意事项
请确保提交的身份证件在有效期内，拍摄照片时应保证光线充足、证件信息清晰可见。认证通过后建议修改初始服务密码以提高账户安全性。
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