一、办理资格条件
中国移动异地补卡服务需满足以下条件：
- 已完成二代身份证实名认证的个人用户
- 手机号码处于正常使用状态（非欠费停机/销户状态）
- 可提供6位数服务密码（忘记密码可通过APP重置）
二、材料准备要求
办理需携带/准备以下材料：
- 本人有效二代身份证原件（需在有效期内）
- 手机服务密码（如遗忘可通过APP验证重置）
- 辅助验证材料（近期充值记录/通话记录）
三、线下办理流程
指定营业厅办理四步流程：
- 拨打10086查询异地指定营业厅地址
- 现场人证核验（需本人办理不可代办）
- 支付补卡费用（支持现金/移动支付）
- 现场激活新卡（即时生效）
四、线上办理流程
移动官方渠道线上办理步骤：
- 中国移动APP：登录后搜索”补换卡”功能
- 微信公众号：通过业务大厅提交申请
- 网页端：访问10086.cn在线申请
- 上传身份证正反面及人像照片
- 支付邮费后等待EMS寄送新卡
五、费用说明标准
不同办理方式的费用差异：
- 线下指定营业厅：4星级及以上用户免费
- 普通用户跨省补卡：10-25元服务费
- 线上邮寄服务：需另付15-25元邮费
六、注意事项提醒
补卡前后需特别注意：
- 新卡激活后原卡立即失效
- 线上申请需30日内完成激活
- 补卡后72小时内限制部分业务办理
- 自助终端仅支持普通SIM卡补办
- 物联网卡需前往线下营业厅办理
中国移动已建立完善的异地补卡服务体系，用户可根据紧急程度选择线上邮寄（3-10天）或线下即时办理。建议提前通过移动APP设置服务密码，并保存常用营业厅地址，以备不时之需。办理时务必携带有效身份证件，线上申请需注意证件照片的清晰度要求。
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