网络覆盖现状
截至2023年，颍上县城区已实现联通光纤宽带100%覆盖，乡镇驻地覆盖率超过85%。主要行政村通过以下方式接入：
- 光纤到户（FTTH）
- 无线宽带补充覆盖
- 政企专线服务
服务覆盖范围
联通服务网点分布在以下重点区域：
| 乡镇 | 营业厅数量 |
|---|---|
| 慎城镇 | 3 |
| 谢桥镇 | 2 |
| 南照镇 | 1 |
网络质量评测
实测数据显示城区用户平均网络表现：
- 下载速率：150-300Mbps
- 上传速率：50-100Mbps
- 网络延迟：<30ms
用户服务反馈
根据2023年满意度调查：
- 装机响应时效：24小时内达92%
- 故障修复时效：平均4.5小时
- 客服热线接通率：98.7%
未来发展规划
2024年计划重点推进：
- 自然村光纤全覆盖
- 5G固网融合升级
- 智慧家庭服务扩展
颍上县联通宽带在城区已建立优质服务体系，乡镇覆盖持续推进。建议加强偏远地区网络优化，提升差异化服务能力，保持市场竞争力。
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