一、合约期要求
参与移动宽带次月返话费活动需签订至少12个月合约,且在合约期内不得主动申请套餐变更或降档。若用户中途解约,需按剩余月份比例补缴已返话费金额。
二、套餐类型限制
仅限指定融合套餐参与返费活动:
- 月费≥88元的5G融合套餐
- 包含宽带+手机+IPTV的三合一套餐
- 企业专享政企套餐不参与活动
三、当月消费达标
用户需满足以下消费条件方可获得返费资格:
- 当月实际消费不低于套餐标称金额的80%
- 未产生国际漫游费用
- 未办理停机保号业务
四、提前解约条款
若用户提前终止合约,需按公式计算违约金:(合约总月数-已履约月数)×每月返费金额×50%。特殊情况需提供证明材料申请豁免。
五、返费时间说明
返费操作在次月15日前完成,具体到账时间受以下因素影响:
- 银行系统处理时效(银行卡返还方式)
- 运营商系统结算周期
- 节假日顺延情况
移动宽带次月返费需满足套餐类型、消费达标、合约期三大核心条件,用户应仔细阅读协议条款,保留业务受理单作为凭证。建议通过官方APP实时查询返费进度,遇异常情况及时联系客服处理。
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