一、服务密码概述
服务密码是移动卡用户办理业务的重要身份凭证，初始密码通常为系统自动生成。为保障账户安全，建议用户首次使用后立即修改密码。
二、初始设置流程
新用户可通过以下方式完成初始密码设置：
- 拨打客服热线10086选择密码服务
- 根据语音提示输入身份证号码验证
- 接收并输入短信验证码
- 设置6位数字新密码
三、密码修改步骤
已激活用户修改密码流程：
- 登录移动营业厅APP
- 进入「安全中心」-「密码管理」
- 验证原密码及短信验证码
- 设置符合要求的新密码
四、常见问题解答
- 忘记密码：需携带身份证至营业厅办理重置
- 密码锁定：连续输错3次将临时冻结
- 特殊字符：仅支持数字组合
五、安全注意事项
为确保账户安全，请遵守以下规范：
- 避免使用生日、连续数字等简单组合
- 不要向他人透露服务密码
- 建议每90天更新一次密码
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