账单生成日定义
移动宽带账单生成日指系统每月自动核算费用的固定日期，通常与用户办理业务时的激活日期对齐。例如用户于每月15日开通服务，则每月15日即为账单生成日。
如何查询生成日
用户可通过以下方式查询：
- 登录移动APP查看「账单详情」页
- 拨打客服热线查询服务合约
- 查看电子邮箱收到的账单通知邮件
账单周期注意事项
需特别注意：
- 账单生成后3日内完成扣款
- 跨月使用的流量按周期分段计算
- 套餐变更后生成日可能重置
常见问题解答
-
问：生成日可以设定为任意日期吗？
答：仅能选择1-28日中某一天，避免月末日期波动 -
问：逾期未缴费有何影响？
答：可能触发宽带限速或暂停服务
修改生成日方法
需通过营业厅办理：
- 携带身份证件至移动营业厅
- 填写《账单周期变更申请表》
- 次月生效新账单生成日
明确账单生成日有助于合理规划通信消费，建议用户通过官方渠道定期核对账单明细，如有异常应及时联系客服处理。
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