查询方式总览
- 中国联通官方网站
- 24小时客服热线
- 线下营业厅
- 手机营业厅APP
官网在线查询
访问中国联通河南分公司官网，按以下步骤操作：
- 打开浏览器访问www.10010.com/henan
- 选择”宽带业务”导航菜单
- 点击”服务网点查询”功能
客服电话查询
拨打联通全国统一服务热线：
- 基础服务：10010
- 人工服务：按0转接
- 投诉建议：10015
营业厅现场咨询
马寨区域主要营业厅信息：
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 马寨镇营业厅 | 学院路8号 | 8:30-18:30 |
| 光明路营业厅 | 光明路128号 | 9:00-19:00 |
手机APP查询
通过”中国联通”APP查询步骤：
- 应用商店下载安装APP
- 登录个人账号
- 进入”服务＞宽带专区”
最便捷方式推荐
综合比较各渠道优势，推荐以下查询方式优先级：
- 直接拨打10010客服热线
- 使用手机APP实时查询
- 官网在线自助服务
电话查询无需网络支持且响应即时，特别适合老年用户和紧急需求场景。
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