事件概述
仁寿电信主干光缆因市政施工意外中断，导致城区及周边乡镇宽带服务自今日14:00起大规模中断。运维团队已启动一级应急响应预案，目前抢修工作正在紧张进行中。
影响范围
- 文林街道全域
- 大化镇工业园片区
- 黑龙滩旅游度假区
- 宝飞镇5G基站覆盖区域
故障原因
经初步排查，事故系第三方施工单位违规操作重型机械，导致埋地48芯主干光缆被挖断。现场已实施交通管制，电信工程车正进行光纤熔接作业。
修复进展
- 16:20 完成故障点定位
- 17:05 开始光缆熔接
- 18:30 启动信号测试
用户建议
建议受影响用户：
- 保持光猫设备通电
- 关注短信通知
- 拨打10000号查询进度
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