通过官方网站找回密码
登录北方广电宽带官方网站，在登录页面点击“忘记密码”按钮，按照以下步骤操作：
- 输入注册时绑定的手机号码
- 获取并填写短信验证码
- 设置新密码并确认提交
拨打客服电话重置
致电北方广电24小时客服热线96195，根据语音提示：
- 选择“宽带业务”服务选项
- 提供身份证号与开户信息
- 通过身份验证后重置密码
线下营业厅办理
携带有效身份证件前往就近营业厅：
- 开户人身份证原件
- 宽带业务受理单
- 设备MAC地址（可选）
使用广电客户端操作
在“北方广电”手机APP中：
- 进入【我的账户】-【安全中心】
- 选择【密码重置】功能
- 通过人脸识别完成验证
注意事项与安全建议
为保障账户安全，请注意：
- 避免设置简单数字组合密码
- 定期更换登录密码
- 不要向他人透露验证码
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