一、办理条件
凤凰城小区住户需准备身份证原件、房产证（或租房合同）及联系方式，新装用户需确认所在楼栋已覆盖联通光纤网络。
二、办理流程
- 选择适合的宽带套餐
- 通过线上或线下渠道提交申请
- 工作人员24小时内上门核验
- 签订服务协议并完成安装
三、套餐费用
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 | 附赠服务 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 69元 | 300M | IPTV基础包 |
| 家庭版 | 99元 | 500M | 2张副卡+云存储 |
| 商务版 | 159元 | 1000M | 静态IP+企业安防 |
四、优惠活动
- 新装用户首年减免100元设备押金
- 预存两年费用享8折优惠
- 老用户推荐新客户得50元话费
五、办理渠道
线下办理：凤凰城物业服务中心联通专柜（每日9:00-18:00）
线上办理：登录联通营业厅APP，搜索”凤凰城专属通道”完成申请
建议用户根据家庭需求选择套餐，通过官方渠道办理可享受完整售后服务，安装后可通过10010热线进行网速测试与故障申报。
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