检查物理连接
首先确认光纤线缆已正确插入光猫的PON端口。建议按照以下步骤检查：
- 拔下光纤接头并清洁陶瓷端面
- 确认接头无物理损伤
- 重新插入至听到”咔嗒”声
验证设备供电
若设备指示灯完全熄灭，请检查：
- 电源适配器是否松动
- 插座电压是否正常
- 电源线是否存在磨损
光纤线路检测
使用手电筒照射光纤接头，观察是否可见红光。若发现以下情况需报修：
| 现象 | 处理方式 |
|---|---|
| 明显弯折 | 更换线路 |
| 接口污损 | 专业清洁 |
设备重启流程
执行标准重启操作：
- 断开电源线
- 等待3分钟
- 重新通电启动
联系运营商
若上述步骤无效，可能存在以下问题：
- 局端设备故障
- 账户状态异常
- 区域网络中断
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