常见诈骗套路解析
近期仁寿地区频发电信宽带类诈骗案件，主要呈现以下特征：
- 伪装运营商客服要求续费升级
- 伪造宽带故障通知短信
- 虚假”免费提速”活动诱导点击链接
冒充客服类骗局识别
诈骗分子常使用改号软件伪装成10000号客服：
- 要求提供身份证号、验证码等敏感信息
- 引导通过非官方渠道转账
- 发送仿冒业务办理链接
虚假优惠活动甄别
警惕非官方渠道发布的促销信息：
- 中国电信官方活动仅通过营业厅/官网发布
- 扫码领礼品可能泄露个人信息
- 超低价套餐多为诈骗陷阱
| 正规渠道 | 诈骗特征 |
|---|---|
| 官方客服工号可查 | 拒绝提供工号信息 |
| 线上办理需二次验证 | 要求直接转账汇款 |
个人信息保护指南
防范信息泄露关键措施：
- 设置宽带账户独立密码
- 定期修改路由器管理密码
- 不点击短信中的短链接
紧急应对处理流程
遭遇诈骗时请立即：
- 挂断可疑电话并拨打10000核实
- 保存通话录音/短信证据
- 向公安机关反诈中心报案
通过提高警惕意识、验证信息来源、保护个人隐私等措施，可有效防范电信宽带诈骗。建议用户定期登录电信官方APP查询账户状态，发现异常及时通过正规渠道处理。
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