官方网站查询
访问联通官网（www.10010.com），在首页导航栏选择”服务支持”-“维修申报”，输入”高新苑”地址后即可显示对应区域的服务热线。
- 打开浏览器进入联通官网
- 点击”宽带服务”菜单
- 选择”故障申报”选项
客服热线咨询
拨打联通全国统一客服热线10010，根据语音提示选择”宽带业务”-“故障申报”，向人工客服提供具体地址”高新苑”即可获取维修电话。
| 业务类型 | 代码 |
|---|---|
| 宽带报修 | 1→3→2 |
| 进度查询 | 1→4→5 |
线下营业厅查询
携带身份证件前往高新苑最近的联通营业厅，通过服务柜台或自助查询机获取维修联系方式。推荐查询网点：
- 高新苑社区服务站：A区12栋1楼
- 科技园旗舰营业厅：创新路88号
自助服务平台
通过”中国联通”APP，在”服务”-“宽带管家”模块中绑定家庭宽带账号，可直接查看专属维护人员联系方式。
建议优先使用10010客服热线或官方APP查询维修电话，遇到紧急故障时可直接拨打本地维修队24小时值班电话：0755-8888XXXX。保存纸质缴费单据上的联系方式以备不时之需。
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