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营业厅查询
线下查询请前往以下指定营业厅：
- 魏州东路主营业厅（08:30-18:30）
- 洹水大道智慧体验店（09:00-19:00）
| 营业厅名称 | 周末服务 |
|---|---|
| 魏州东路 | 周六正常营业 |
| 洹水大道 | 周日延时服务 |
短信查询方式
编辑短信发送至指定号码获取服务：
- 发送”宽带报修”到10655132
- 发送”人工服务”到10655132
在线客服渠道
通过以下数字化平台获取服务：
- 联通手机营业厅APP在线客服
- 微信公众号”中国联通”
- 官网在线聊天窗口
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