功能简介
云信网络电话的自动接听功能可帮助用户在处理多任务时自动应答来电，特别适用于客服场景或设备托管场景。该功能支持设置响应延迟时间和特定号码过滤。
启用步骤
- 登录云信管理控制台
- 导航至「通话设置」-「高级功能」
- 勾选「启用自动应答」复选框
- 设置延迟时间（单位：秒）
- 点击「应用配置」保存设置
自定义规则
在基础设置外，可通过以下方式创建高级规则：
- 指定时间段生效（如仅工作时间）
- 设置VIP号码白名单
- 绑定特定设备触发规则
注意事项
使用自动接听时需特别注意：
- 确保设备麦克风处于可用状态
- 建议延迟时间不少于3秒
- 定期检查系统日志中的异常通话
常见问题
Q：自动接听能否识别骚扰电话？
A：需配合号码过滤功能使用，系统无法自动识别陌生号码性质。
Q：多设备如何同步设置？
A：通过企业账号登录可实现跨设备配置同步。
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