转让流程概述
鹏博士宽带用户若需将业务转让至中国联通,需通过线下营业厅办理。主要步骤包括材料准备、账户验证、协议签署及网络迁移,全程需用户本人参与。
办理前准备材料
需携带以下材料至联通营业厅:
- 原鹏博士宽带开户人身份证原件
- 近期宽带缴费凭证(纸质或电子版)
- 当前使用设备的MAC地址信息
- 联通实名认证手机号码(用于绑定新账户)
线下办理步骤
- 至联通营业厅提交转让申请
- 工作人员核验原宽带账户状态
- 签署《宽带业务转移协议》
- 缴纳联通新套餐初装费用
- 等待48小时网络迁移生效
费用说明
项目 | 金额 |
---|---|
迁移服务费 | 100元 |
新套餐首年优惠 | 599元/年 |
注意事项
- 原账户需结清鹏博士所有欠费
- 迁移期间可能出现4-8小时断网
- 原附加服务(如IPTV)需重新开通
通过规范的材料准备和办理流程,用户可在3-5个工作日内完成鹏博士宽带向联通的业务转移。建议提前致电联通客服确认当地具体政策。
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