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鹤壁山城区主要服务网点:
网点名称 | 地址 | 联系电话 |
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红旗路营业厅 | 红旗路中段28号 | 0392-1234567 |
春雷路营业厅 | 春雷路南段102号 | 0392-7654321 |
常见问题自助解决
遇到网络故障时可先尝试以下操作:
- 检查光猫指示灯状态
- 重启路由器和光猫设备
- 检查网线连接是否松动
注意事项
报修时请准备好:
- 宽带账号或身份证号码
- 具体故障现象描述
- 有效联系方式
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