一、查询方式总览
- 联通官方客服热线：10010
- 鹿邑县本地营业厅查询
- 联通手机营业厅APP
- 官方网站在线查询
二、线下营业厅查询
主要营业网点分布：
- 真源大道营业厅：0371-XXXXXXX
- 紫气大道营业厅：0371-XXXXXXX
- 卫真西路营业厅：0371-XXXXXXX
三、在线客服查询
操作步骤：
- 访问联通官网（www.10010.com）
- 点击页面右下角在线客服图标
- 输入”鹿邑县宽带安装”获取实时信息
四、注意事项
办理安装时需准备：
- 有效身份证件原件
- 房产证明或租赁合同
- 预存话费收据（合约用户）
五、常见问题解答
Q：周末能否办理安装？
A：城区营业厅支持周六上午9:00-12:00办理
Q：新小区如何查询覆盖情况？
A：可拨打10010按3号键转宽带专席咨询
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